近日，为充分肯定全市宾馆酒店在2022年新冠肺炎疫情防控工作中作出的重要贡献，海南省海口市旅游和文化广电体育局决定授予16家酒店“抗疫突出贡献酒店”，授予49家酒店“抗疫荣誉酒店”称号，并予以通报表彰。

　　今年8月以来，海南出现新一轮新冠肺炎疫情，数万游客滞留海口。海口酒店协会向全市各宾馆酒店发出倡议：为滞留游客提供免费延期至19时退房的服务，为客人提供优惠的基础生活保障，并引导客人齐心渡困难。其间，海口各宾馆酒店为滞留游客推出了优惠组合套餐，成立滞留游客服务安抚小组，安排人员与滞留游客沟通，及时了解游客生活诉求及心理状况，解决游客困难，尽最大努力为游客提供服务保障，直到游客返程。