为做好我市端午假日服务保障工作，市旅游综治办提前谋划，及时部署，组织各区各部门开展端午节前综合治理检查，净化旅文市场环境，排除安全隐患，丰富旅游产品供给，确保广大市民游客在海口度过欢乐祥和、安全稳定的端午假日。

　　一、提前谋划部署端午假日工作

　　（一）6月20日下午，受黄舸副市长委托，市政府孟维华副秘书长主持召开2023年海口市端午假日旅游和文化市场综合监管工作会议，部署做好端午假日旅文市场综合监管工作。市旅游综治办各成员单位分管领导以及相关行业协会、旅文企业主要负责人参加会议。会议听取了市旅文局、秀英区关于“端午”假日节前旅游安全生产工作和旅文活动准备情况的汇报。市旅游综治办对做好2023年海口市端午假日旅游和文化市场综合监管工作进行了详细部署，要求各区、各有关单位要协同配合，夯实责任，按照各自职责分工全力做好端午假日旅游和文化市场综合监管工作。

　　（二）市旅文局下发《关于做好2023年端午节安全生产工作的通知》给各区旅文局、各局属单位、行业协会、旅文企业，要求各单位认真开展安全隐患自查自纠自报，加强端午假日期间应急值班值守，强化涉水安全管理，尤其是抓好“洗龙水”这一特定民俗的安全管理，全力防范溺水等安全事故发生，确保端午节期间全市旅文行业安全文明、稳定有序。

　　二、开展重大事故隐患专项排查整治工作

　　（一）以市旅文行业重大事故隐患专项排查整治工作专班办公室名义印发了《海口市旅文行业重大事故隐患专项排查整治2023年行动实施方案》给专班各成员单位，成立了海口市旅文行业重大事故隐患专项排查整治工作专班，专班办公室下设在市旅文局。《方案》要求各单位按照任务分工全面开展旅文行业重大事故隐患专项排查整治行动，各企业按照重大安全风险判定标准开展自查自改自报，牢牢守住安全风险防控底线，有效防范化解重大安全风险，坚决遏制各类事故发生，确保全市旅文行业安全生产形势稳定。

　　（二）5月19日，市旅文局召开海口市旅文行业重大事故隐患专项排查整治2023年行动工作部署会，市旅文局局机关和局属单位全体干部职工参加会议。会议传达学习了国务院安委会安全生产十五条硬措施，对做好海口市旅文行业重大事故隐患专项排查整治2023年行动工作进行再强调、再部署。

　　（三）自5月15日以来，市旅文局持续开展旅文行业重大事故隐患专项检查，共出动检查人员264人次，检查旅游企业131家，发现并整改一般问题隐患141项，未发现重大安全隐患。现场要求企业严格落实企业安全主体责任，加强《安全生产十五条硬措施》学习宣贯，开展重大事故隐患自查自改自报，排除各类安全隐患。

　　三、开展行业安全培训演练

　　（一）5月31日，市旅文局在塞仑吉地大酒店举办了海口市旅文行业2023年安全生产专题培训班，全市旅游行业企业和文化体育行业企业主要负责人和安全管理人员203人参加培训，进一步提高了旅文企业安全生产意识。

　　（二）5月30日，市旅文局组织局机关各科室和下属单位20余人，在海口市示范性综合实践基地进行了“人人讲安全，个个会应急”主题体验式教学培训，进一步提升了局机关和下属单位应急救援能力。

　　（三）6月15日，市旅文局在假日海滩组织开展了水上救生应急救援演练，进一步强化了假日海滩全体救生员水上安全防范意识和应急救援处置能力，有效防范溺水事故发生。

　　四、做好“洗龙水”习俗服务保障工作

　　（一）秀英区政府印发《秀英区端午节服务保障工作总体方案》和相关子方案，明确各职能部门、各镇街责任分工，指导各项工作任务落实到位。

　　（二）端午节当天在假日海滩设立现场指挥部，总指挥长由秀英区柳战良区长担任，指挥部由区领导带班值守，统筹全区力量，组织执法局、环卫、卫健、消防、联防、志愿者等10个工作小组800余人次，根据具体情况对人员力量、点位分布等工作进行指导、调整，做好西海岸沿线服务保障工作。

　　（三）现场指挥部将链接全市公安部门的“雪亮工程”及市民游客中心的“城市大脑”系统，对服务保障工作实现全面监控、实时监控、随时调阅，为现场调动指挥提供有力的技术支持。

　　五、举办端午节庆活动

　　（一）丰富节庆文旅产品供给，营造假期旅游火爆氛围。将紧紧围绕端午主题，联动各涉旅企业，共同推出国学、品粽、民俗、文化和体育等多样化的节庆旅游产品，打造端午节庆旅游新爆点，来为海口旅游“引流”。端午期间计划推出的活动有“因为有你，康乐+1°C”等“文化+旅游”端午主题活动3场、“希沃·2023华蒙星第八届幼儿篮球嘉年华（总动员）”等“体育+端午”主题融合活动3场、“粽情长影端午活动”等各景区节庆主题活动10场、“蘑法生态农场浓情‘端午’”等乡村旅游节庆主题活动14场、“龙湖光年商业街开街活动”等商超节庆主题活动12场，以及各酒店、免税企业开展的多场旅游促销活动，真正营造端午节庆期间火热的旅游氛围。

　　（二）整合资源协同发力，点燃端午节庆旅游新爆点。充分利用省会城市的优势，加快涉旅资源的整合，努力推动端午节期间旅游消费增长。一是联合各景区景点、协会、酒店等旅游市场主体在整个端午节假期协同发力，进行优惠力度空前的促销活动，提升活动效果。如：海口观澜湖度假酒店、海口希尔顿酒店、cdf海口各大免税店推出的“观澜湖户外水乐园端午活动”、“‘粽’情免税 悦享安康”等20多场端午主题活动及优惠促销活动。二是市旅文局在完成自有宣传推广平台升级改造，积极做大自媒体平台流量的同时，联合海口发布、海南国际传播中心开通微博、Facebook、TikTok等境内外账号平台，共同为我市旅游资源宣传发力，实现矩阵宣传，辐射海口主要客圈，为端午节庆活动造势。